Informativa sulla privacy

Presentazione

Benvenuto su Miso One, una piattaforma di generazione vocale basata sull'intelligenza artificiale pensata per creativi, team e aziende. La presente Informativa sulla privacy illustra quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e come le proteggiamo quando utilizzi Miso One.

Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

1. Informazioni sull'account

   • Cosa raccogliamo: Nome, indirizzo e-mail, credenziali di accesso e informazioni del profilo che fornisci.
   • Finalità: Creazione dell'account, autenticazione, gestione dell'account e assistenza.

2. Informazioni sull'utilizzo

   • Cosa raccogliamo: Interazioni con il prodotto, utilizzo delle funzionalità, attività di generazione, impostazioni e timestamp.
   • Finalità: Erogazione del servizio, miglioramento della qualità, analisi e prevenzione degli abusi.

3. Informazioni tecniche e sul dispositivo

   • Cosa raccogliamo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo e relativi dati diagnostici.
   • Finalità: Monitoraggio della sicurezza, risoluzione dei problemi, compatibilità e ottimizzazione delle prestazioni.

4. Cookie e tecnologie simili

   • Cosa raccogliamo: Dati di sessione, preferenze e analisi memorizzati tramite cookie o strumenti analoghi.
   • Finalità: Mantenimento delle sessioni, memorizzazione delle preferenze e miglioramento dell'esperienza utente.

5. Informazioni di pagamento e fatturazione

   • Cosa raccogliamo: Stato del pagamento, identificativi della transazione, metadati di fatturazione e stato dell'abbonamento.
   • Finalità: Elaborazione dei pagamenti, fatturazione, prevenzione delle frodi e registrazioni finanziarie.

6. Contenuti inseriti dall'utente e output generati

   • Cosa raccogliamo: Script, prompt, indicazioni di regia vocale, file audio o trascrizioni importati e output generati.
   • Finalità: Fornire i principali flussi vocali di Miso One, consentire l'accesso alla cronologia e garantire l'affidabilità del servizio.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e mantenere i servizi di Miso One
• Elaborare i pagamenti e gestire abbonamenti o crediti
• Migliorare i flussi dei modelli, la qualità del prodotto e l'affidabilità
• Rilevare, investigare e prevenire frodi, abusi o incidenti di sicurezza
• Adempiere ai nostri obblighi legali e applicare i nostri Termini di servizio

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere i dati solo quando strettamente necessario:

• Con fornitori di infrastrutture, pagamenti e servizi che trattano i dati per nostro conto, sotto protezioni contrattuali
• Per adempiere a obblighi legali, richieste legittime o requisiti normativi
• Per proteggere i diritti, la sicurezza e l'integrità di Miso One, dei nostri utenti o del pubblico

Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge. Adottiamo ragionevoli misure di protezione tecniche e organizzative, tra cui controlli degli accessi e cifratura ove appropriato. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere trattate in giurisdizioni al di fuori del tuo Paese. Ove richiesto, adottiamo le protezioni appropriate per i trasferimenti transfrontalieri di dati.

Aggiornamenti dell'informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con una data di efficacia aggiornata.

Contattaci

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, contattaci:

• Sito web: miso-one.com
• E-mail: support@miso-one.com

Utilizzando Miso One, l'utente riconosce di aver preso visione della presente Informativa sulla privacy.