Miso One AI と Miso Voice サポートへのお問い合わせ

お問い合わせ

Miso One、Miso Voice、Miso One AI、Miso AI のサポートは support@miso-one.com までメールでご連絡ください。製品に関する質問、アカウントの問題、請求や返金、提携の相談、セキュリティ報告はこのメールアドレスが最適です。

記載してほしい内容

より早く対応するため、Miso One アカウントのメールアドレス、利用していたページやワークフロー、関連する注文、タスク、生成内容の情報を含めてください。エラー報告の場合は、スクリーンショットや正確なエラーメッセージが役立ちます。

サポート対象

• 製品とデモの質問: Miso One、Miso Voice、Miso One AI、Miso AI、Miso TTS 8B、デモの動作、モデル情報、利用制限について質問できます。
• 請求と返金の質問: 支払い状況、領収書、サブスクリプション、クレジット、返金に関する質問も同じサポートメールへ送ってください。
• API と評価の質問: 何を構築または評価したいのかを共有すると、内容を整理して対応しやすくなります。
• 提携の相談: 組織名、ユースケース、想定ボリューム、希望スケジュールを含めてください。
• セキュリティまたは不正利用の報告: 対象 URL、再現手順、確認に役立つ証拠を共有してください。

返信について

サポートメッセージはできるだけ早く確認し、アカウントアクセス、請求、支払い、セキュリティの問題を優先します。メッセージには機密のシークレット、パスワード、非公開 API キーを含めないでください。

メール: support@miso-one.com