Kontakta Miso One AI och Miso Voice-support

Kontakta oss

För support kring Miso One, Miso Voice, Miso One AI eller Miso AI kan du mejla support@miso-one.com. Det är den bästa vägen för produktfrågor, kontoproblem, fakturerings- och återbetalningsfrågor, partnerskapsdiskussioner och säkerhetsrapporter.

Vad du bör inkludera

För att hjälpa oss att svara snabbare bör du inkludera e-postadressen för ditt Miso One-konto, sidan eller arbetsflödet du använde och relevanta order-, uppgifts- eller genereringsdetaljer. Om du rapporterar ett fel är skärmbilder eller exakta felmeddelanden hjälpsamma.

Supportärenden

• Produkt- och demofrågor: Fråga om Miso One, Miso Voice, Miso One AI, Miso AI, Miso TTS 8B, demo-beteende, modellfakta och användningsgränser.
• Fakturerings- och återbetalningsfrågor: Skicka frågor om betalningsstatus, kvitto, prenumeration, krediter eller återbetalning till samma supportadress.
• API- och utvärderingsfrågor: Berätta vad du försöker bygga eller utvärdera så att vi kan routa förfrågan tydligt.
• Partnerskapsförfrågningar: Inkludera din organisation, ditt användningsfall, förväntad volym och tidslinje.
• Rapporter om säkerhet eller missbruk: Dela den berörda URL:en, reproduktionssteg och eventuella bevis som hjälper oss att granska ärendet.

Förväntad svarstid

Vi granskar supportmeddelanden så snabbt som möjligt och prioriterar kontoåtkomst, fakturering, betalning och säkerhetsfrågor. Undvik att skicka känsliga hemligheter, lösenord eller privata API-nycklar i ditt meddelande.

E-post: support@miso-one.com