Kontakt z Miso One AI i wsparciem Miso Voice

Skontaktuj się z nami

W sprawach związanych z Miso One, Miso Voice, Miso One AI lub Miso AI napisz na support@miso-one.com. To najlepszy kanał kontaktu przy pytaniach produktowych, problemach z kontem, kwestiach rozliczeń i zwrotów, rozmowach partnerskich oraz zgłoszeniach bezpieczeństwa.

Co warto dołączyć

Abyśmy mogli odpowiedzieć szybciej, podaj adres e-mail powiązany z kontem Miso One, stronę lub workflow, z którego korzystałeś, oraz wszelkie istotne szczegóły dotyczące zamówienia, zadania albo generacji. Jeśli zgłaszasz błąd, pomocne będą zrzuty ekranu lub dokładne komunikaty o błędzie.

Tematy wsparcia

• Pytania o produkt i demo: Zapytaj o Miso One, Miso Voice, Miso One AI, Miso AI, Miso TTS 8B, zachowanie demo, fakty o modelu i limity użycia.
• Pytania o rozliczenia i zwroty: Informacje o statusie płatności, potwierdzeniu zakupu, subskrypcji, kredytach lub zwrotach wyślij na ten sam adres wsparcia.
• Pytania o API i ewaluację: Napisz, co chcesz zbudować lub ocenić, abyśmy mogli właściwie skierować zgłoszenie.
• Zapytania partnerskie: Podaj organizację, przypadek użycia, oczekiwany wolumen i harmonogram.
• Zgłoszenia bezpieczeństwa lub nadużyć: Prześlij adres URL, kroki odtworzenia i wszystkie dowody pomocne w analizie problemu.

Czas odpowiedzi

Przeglądamy wiadomości wsparcia tak szybko, jak to możliwe, priorytetowo traktując problemy z dostępem do konta, rozliczeniami, płatnościami i bezpieczeństwem. Prosimy, nie wysyłaj w wiadomościach poufnych sekretów, haseł ani prywatnych kluczy API.

E-mail: support@miso-one.com