Hubungi sokongan Miso One AI dan Miso Voice

Hubungi kami

Untuk sokongan Miso One, Miso Voice, Miso One AI atau Miso AI, e-mel support@miso-one.com. Ini tempat terbaik untuk soalan produk, isu akaun, soalan bil dan bayaran balik, perbualan perkongsian, serta laporan keselamatan.

Apa yang perlu disertakan

Untuk membantu kami membalas lebih cepat, sertakan alamat e-mel pada akaun Miso One anda, halaman atau aliran kerja yang anda gunakan, dan sebarang butiran pesanan, tugas atau penjanaan yang berkaitan. Jika anda melaporkan ralat, tangkapan skrin atau mesej ralat yang tepat amat berguna.

Topik sokongan

• Soalan produk dan demo: Tanya tentang Miso One, Miso Voice, Miso One AI, Miso AI, Miso TTS 8B, tingkah laku demo, fakta model dan had penggunaan.
• Soalan bil dan bayaran balik: Hantar status pembayaran, resit, langganan, kredit atau soalan bayaran balik ke alamat sokongan yang sama.
• Soalan API dan penilaian: Beritahu apa yang anda cuba bina atau nilai supaya kami boleh menghalakan permintaan dengan jelas.
• Pertanyaan perkongsian: Sertakan organisasi, kes penggunaan, volum jangkaan dan garis masa.
• Laporan keselamatan atau penyalahgunaan: Kongsikan URL yang terjejas, langkah pengulangan dan sebarang bukti yang membantu kami menyemak isu.

Jangkaan respons

Kami menyemak mesej sokongan secepat mungkin, dengan keutamaan pada akses akaun, bil, pembayaran dan isu keselamatan. Elakkan menghantar rahsia sensitif, kata laluan atau kunci API peribadi dalam mesej anda.

E-mel: support@miso-one.com